PRIVACYVERKLARING

1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1 Wij zijn blij dat u onze applicatie (hierna „app”) gebruikt. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze app. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

1.2 Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking met betrekking tot deze app in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is Revenite UG (haftungsbeschränkt), Welscher Heide 19, 51429 Bergisch Gladbach, Duitsland, e-mail: info@comeback-tracker.de. De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

1.3 De verwerkingsverantwoordelijke heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, die u als volgt kunt bereiken: e-mail: Datenschutz@comeback-tracker.de

1.4 Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijvoorbeeld bestellingen of aanvragen aan de verwerkingsverantwoordelijke) maakt deze app gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. Een versleutelde verbinding herkent u aan de tekenreeks „https://” en het slotsymbool in uw browserbalk.

2) Logbestanden bij gebruik van onze mobiele app

Wanneer u onze mobiele app via een appstore downloadt, wordt de benodigde informatie aan de appstore doorgegeven, in het bijzonder uw gebruikersnaam, uw e-mailadres en het klantnummer van uw account, het tijdstip van de download, betaalinformatie en de individuele apparaatidentificatie. Wij hebben geen invloed op deze gegevensverzameling en zijn er niet verantwoordelijk voor. Wij verwerken de gegevens uitsluitend in de omvang die nodig is om de mobiele app op uw mobiele apparaat te laden.

Bij het gebruik van onze mobiele app verzamelen wij de hieronder beschreven persoonsgegevens om een comfortabel gebruik van de functie mogelijk te maken. Wanneer u onze mobiele app wilt gebruiken, verzamelen wij de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om u de functies van onze mobiele app ter beschikking te stellen en de stabiliteit en veiligheid te waarborgen:

• Datum en tijdstip van de aanvraag
• Tijdzoneverschil ten opzichte van Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhoud van de aanvraag
• Toegangsstatus/HTTP-statuscode
• Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
• Bron/verwijzing van waaruit u de pagina heeft opgeroepen
• Gebruikte browser
• Taal en versie van de browsersoftware
• Gebruikt besturingssysteem en de interface daarvan
• Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats conform art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze app. Doorgifte of ander gebruik van de gegevens vindt niet plaats. Wij behouden ons echter het recht voor om de bovengenoemde logbestanden achteraf te controleren wanneer er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.

Verder hebben wij het unieke nummer van uw eindapparaat nodig (IMEI = International Mobile Equipment Identity), het unieke nummer van de netwerkdeelnemer (IMSI = International Mobile Subscriber Identity), het mobiele nummer (MSISDN), eventueel het MAC-adres voor het wifigebruik en de naam van uw mobiele eindapparaat.

3) Cookies

Om onze app aantrekkelijk vorm te geven en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij zogenoemde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na het sluiten van de app weer gewist (zogenoemde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat staan en stellen ons in staat u te herkennen (zogenoemde permanente cookies). Worden cookies geplaatst, dan verzamelen en verwerken deze in individuele omvang bepaalde gebruikersinformatie zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden. Permanente cookies worden automatisch na een vooraf bepaalde duur gewist, die per cookie kan verschillen.

Deels dienen de cookies ertoe om door het opslaan van instellingen het gebruik van de app te vereenvoudigen. Voor zover door afzonderlijke door ons ingezette cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats conform art. 6 lid 1 sub b AVG voor de uitvoering van de overeenkomst, conform art. 6 lid 1 sub a AVG in geval van een gegeven toestemming, of conform art. 6 lid 1 sub f AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij de best mogelijke functionaliteit van de app en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het appgebruik.

U kunt de instellingen van uw mobiele besturingssysteem en van de app naar wens configureren en bijvoorbeeld de acceptatie van third-party-cookies of van alle cookies weigeren. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet meer alle functies van onze mobiele app kunt gebruiken.

4) Verzamelen van locatiegegevens

Ons aanbod omvat zogenoemde Location Based Services, waarmee wij u speciale aanbiedingen bieden die op uw actuele locatie zijn afgestemd. Deze functie kunt u pas gebruiken nadat u via een pop-up heeft ingestemd dat wij ten behoeve van de dienstverlening uw locatiegegevens via gps en uw IP-adres in geanonimiseerde vorm mogen verzamelen. U kunt de functie in de instellingen van de app of van uw mobiele besturingssysteem op elk moment toestaan of intrekken. Uw locatie wordt alleen aan ons doorgegeven wanneer u bij het gebruik van de app functies benut die wij u alleen kunnen aanbieden wanneer wij uw locatie kennen.

5) Contact opnemen

In het kader van het contact met ons (bijvoorbeeld via contactformulier of e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens bij het gebruik van een contactformulier worden verzameld, blijkt uit het betreffende contactformulier in de app. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor het beantwoorden van uw vraag respectievelijk voor het contact en de daarmee samenhangende technische administratie. Rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw vraag conform art. 6 lid 1 sub f AVG. Is uw contactopname gericht op het sluiten van een overeenkomst, dan is art. 6 lid 1 sub b AVG een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking. Uw gegevens worden na definitieve afhandeling van uw aanvraag gewist. Dit is het geval wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betreffende kwestie definitief is opgehelderd en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten aan in de weg staan.

6) Gegevensverwerking bij het openen van een klantaccount

Conform art. 6 lid 1 sub b AVG worden persoonsgegevens verder verzameld en verwerkt wanneer u deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een overeenkomst of bij het openen van een klantaccount. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren. Het verwijderen van uw klantaccount is op elk moment mogelijk en kan door een bericht aan het bovengenoemde adres van de verwerkingsverantwoordelijke. Wij slaan de door u verstrekte gegevens op en gebruiken deze voor de afwikkeling van de overeenkomst. Na volledige afwikkeling van de overeenkomst of verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens met inachtneming van fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen geblokkeerd en na afloop van deze termijnen gewist, voor zover u niet uitdrukkelijk heeft ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens of wij ons een wettelijk toegestaan verder gegevensgebruik hebben voorbehouden, waarover wij u hierna dienovereenkomstig informeren.

7) Gegevensverwerking voor de afwikkeling van de overeenkomst

7.1 Gegevensverwerking voor de afwikkeling van de overeenkomst

– Billbee GmbH

Voor de afwikkeling van bestellingen maken wij gebruik van de volgende aanbieder: Billbee GmbH, Arolser Straße 10, 34477 Twistetal, Duitsland

Naam, adres en eventueel verdere persoonsgegevens worden conform art. 6 lid 1 sub b AVG uitsluitend ten behoeve van de afwikkeling van de onlinebestelling aan de aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt daarbij uitsluitend plaats voor zover dit voor de afwikkeling van de bestelling daadwerkelijk noodzakelijk is.

– Amazon Pay

Bij keuze van de betaalmethode „Amazon Pay” verloopt de betaalafwikkeling via de betaaldienstverlener Amazon Payments Europe s.c.a., 38 Avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (hierna: „Amazon Payments”), aan wie wij de door u in het kader van het bestelproces verstrekte informatie samen met de informatie over uw bestelling doorgeven conform art. 6 lid 1 sub b AVG. De doorgifte van uw gegevens vindt uitsluitend plaats ten behoeve van de betaalafwikkeling met de betaaldienstverlener Amazon Payments en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is. Voor zover bij het gebruik van Amazon Pay cookies, dus kleine tekstbestanden die op het eindapparaat worden opgeslagen, worden geplaatst, gebeurt dit uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming conform art. 6 lid 1 sub a AVG. Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken via de op de website geïmplementeerde „cookie-consent-tool”. Op het onderstaande internetadres vindt u meer informatie over de privacybepalingen van Amazon Payments: https://pay.amazon.com/de/help/201751600

– Apple Pay

Wanneer u kiest voor de betaalmethode „Apple Pay” van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland, verloopt de betaalafwikkeling via de „Apple Pay”-functie van uw met iOS, watchOS of macOS werkende eindapparaat door belasting van een bij „Apple Pay” opgeslagen betaalkaart. Apple Pay gebruikt hierbij beveiligingsfuncties die in de hardware en software van uw apparaat zijn geïntegreerd om uw transacties te beschermen. Voor het vrijgeven van een betaling is dus het invoeren van een vooraf door u vastgelegde code vereist, evenals verificatie via de „Face ID”- of „Touch ID”-functie van uw eindapparaat.

Ten behoeve van de betaalafwikkeling wordt de door u in het kader van het bestelproces verstrekte informatie samen met de informatie over uw bestelling in versleutelde vorm aan Apple doorgegeven. Apple versleutelt deze gegevens vervolgens opnieuw met een ontwikkelaarsspecifieke sleutel voordat de gegevens voor de uitvoering van de betaling worden doorgestuurd naar de betaaldienstverlener van de in Apple Pay opgeslagen betaalkaart. De versleuteling zorgt ervoor dat alleen de website waarop de aankoop is gedaan, toegang heeft tot de betaalgegevens. Nadat de betaling is verricht, stuurt Apple ter bevestiging van het betaalsucces uw apparaataccountnummer en een transactiespecifieke, dynamische beveiligingscode naar de oorspronkelijke website.

Voor zover bij de beschreven doorgiftes persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking uitsluitend plaats ten behoeve van de betaalafwikkeling conform art. 6 lid 1 sub b AVG. Apple bewaart geanonimiseerde transactiegegevens, waaronder het geschatte aankoopbedrag, de geschatte datum en de geschatte tijd, evenals de vermelding of de transactie succesvol is afgerond. Door de anonimisering wordt herleidbaarheid tot een persoon volledig uitgesloten. Apple gebruikt de geanonimiseerde gegevens voor het verbeteren van „Apple Pay” en andere Apple-producten en -diensten.

Wanneer u Apple Pay op de iPhone of de Apple Watch gebruikt om een aankoop af te ronden die u via Safari op de Mac heeft gedaan, communiceren de Mac en het autorisatieapparaat via een versleuteld kanaal op de Apple-servers. Apple verwerkt of bewaart geen van deze informatie in een vorm waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. U kunt de mogelijkheid om Apple Pay op uw Mac te gebruiken uitschakelen in de instellingen van uw iPhone. Ga naar „Wallet & Apple Pay” en schakel „Betalingen op Mac toestaan” uit.

Meer informatie over gegevensbescherming bij Apple Pay vindt u op het onderstaande internetadres: https://support.apple.com/de-de/HT203027

– Google Pay

Wanneer u kiest voor de betaalmethode „Google Pay” van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google”), verloopt de betaalafwikkeling via de „Google Pay”-applicatie van uw mobiele eindapparaat dat ten minste met Android 4.4 („KitKat”) werkt en over een NFC-functie beschikt, door belasting van een bij Google Pay opgeslagen betaalkaart of een daar geverifieerd betaalsysteem (bijvoorbeeld PayPal). Voor het vrijgeven van een betaling via Google Pay van meer dan € 25,- is het vooraf ontgrendelen van uw mobiele eindapparaat via de ingestelde verificatiemethode (bijvoorbeeld gezichtsherkenning, wachtwoord, vingerafdruk of patroon) vereist.

Ten behoeve van de betaalafwikkeling wordt de door u in het kader van het bestelproces verstrekte informatie samen met de informatie over uw bestelling aan Google doorgegeven. Google stuurt vervolgens uw in Google Pay opgeslagen betaalinformatie in de vorm van een eenmalig toegekend transactienummer naar de oorspronkelijke website, waarmee een verrichte betaling wordt geverifieerd. Dit transactienummer bevat geen enkele informatie over de werkelijke betaalgegevens van uw bij Google Pay opgeslagen betaalmiddelen, maar wordt aangemaakt en doorgegeven als een eenmalig geldige numerieke token. Bij alle transacties via Google Pay treedt Google uitsluitend op als bemiddelaar voor de afwikkeling van het betaalproces. De uitvoering van de transactie vindt uitsluitend plaats in de verhouding tussen de gebruiker en de oorspronkelijke website door belasting van het bij Google Pay opgeslagen betaalmiddel.

Voor zover bij de beschreven doorgiftes persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking uitsluitend plaats ten behoeve van de betaalafwikkeling conform art. 6 lid 1 sub b AVG. Google behoudt zich het recht voor om bij elke via Google Pay verrichte transactie bepaalde transactiespecifieke informatie te verzamelen, op te slaan en te analyseren. Hiertoe behoren datum, tijdstip en bedrag van de transactie, locatie en omschrijving van de handelaar, een door de handelaar verstrekte omschrijving van de gekochte goederen of diensten, foto’s die u aan de transactie heeft toegevoegd, de naam en het e-mailadres van de verkoper en koper respectievelijk van de afzender en ontvanger, de gebruikte betaalmethode, uw omschrijving van de reden voor de transactie en eventueel de met de transactie verbonden aanbieding.

Volgens Google vindt deze verwerking uitsluitend plaats op grondslag van art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van het gerechtvaardigd belang bij een correcte facturering, de verificatie van transactiegegevens en de optimalisatie en het functioneel houden van de Google Pay-dienst. Google behoudt zich verder het recht voor om de verwerkte transactiegegevens samen te voegen met verdere informatie die bij het gebruik van andere Google-diensten door Google wordt verzameld en opgeslagen.

De gebruiksvoorwaarden van Google Pay vindt u hier: https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de

Meer informatie over gegevensbescherming bij Google Pay vindt u op het onderstaande internetadres: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de

– PayPal

Op deze website zijn een of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Bij keuze van een betaalmethode van de aanbieder waarbij u vooraf betaalt, worden aan deze aanbieder de door u in het kader van het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling doorgegeven conform art. 6 lid 1 sub b AVG. De doorgifte van uw gegevens vindt in dat geval uitsluitend plaats ten behoeve van de betaalafwikkeling met de aanbieder en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

Bij keuze van een betaalmethode waarbij wij vooraf leveren, wordt u in het bestelproces ook gevraagd bepaalde persoonlijke gegevens te verstrekken (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens over een alternatief betaalmiddel).

Om in dergelijke gevallen ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van uw betaalvermogen te behartigen, worden deze gegevens door ons conform art. 6 lid 1 sub f AVG ten behoeve van een kredietwaardigheidscontrole aan de aanbieder doorgegeven. De aanbieder beoordeelt op basis van de door u verstrekte persoonlijke gegevens en verdere gegevens (zoals winkelmandje, factuurbedrag, bestelhistorie, betaalervaringen) of de door u gekozen betaalmogelijkheid met het oog op betalings- en/of debiteurenrisico’s kan worden toegekend.

De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenoemde scorewaarden). Voor zover scorewaarden meewegen in het resultaat van de kredietwaardigheidsinformatie, hebben zij hun grondslag in een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. In de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen.

U kunt tegen deze verwerking van uw gegevens op elk moment bezwaar maken door een bericht aan ons of aan de aanbieder. De aanbieder blijft echter eventueel bevoegd om uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit voor een contractconforme betaalafwikkeling noodzakelijk is.

– Stripe

Wanneer u kiest voor een betaalmethode van de betaaldienstverlener Stripe, verloopt de betaalafwikkeling via de betaaldienstverlener Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland, aan wie wij de door u in het kader van het bestelproces verstrekte informatie samen met de informatie over uw bestelling (naam, adres, rekeningnummer, bankcode, eventueel creditcardnummer, factuurbedrag, valuta en transactienummer) doorgeven conform art. 6 lid 1 sub b AVG. De doorgifte van uw gegevens vindt uitsluitend plaats ten behoeve van de betaalafwikkeling met de betaaldienstverlener Stripe Payments Europe Ltd. en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is. Nadere informatie over de gegevensbescherming van Stripe vindt u op de URL https://stripe.com/de/privacy#translation.

8) Registratie in de app

U kunt zich in onze app registreren onder opgave van persoonsgegevens. Welke persoonsgegevens voor de registratie worden verwerkt, blijkt uit het invoerscherm dat voor de registratie wordt gebruikt. Wij gebruiken voor de registratie de zogenoemde double-opt-in-procedure, dat wil zeggen dat uw registratie pas is afgerond wanneer u vooraf uw aanmelding heeft bevestigd via een u daartoe toegezonden bevestigingsmail door op de daarin opgenomen link te klikken. Vindt uw bevestiging niet binnen 24 uur plaats, dan wordt uw aanmelding automatisch uit onze database gewist. Het verstrekken van de eerdergenoemde gegevens is verplicht. Alle overige informatie kunt u vrijwillig verstrekken door gebruik te maken van ons portaal.

Wanneer u onze app gebruikt, bewaren wij de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens, ook eventuele gegevens over de betaalwijze, totdat u uw toegang definitief verwijdert. Verder bewaren wij de door u vrijwillig verstrekte gegevens gedurende de periode van uw gebruik van het portaal, voor zover u deze niet eerder wist. Alle gegevens kunt u in het beveiligde klantgedeelte beheren en wijzigen. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub f AVG. Daarnaast bewaren wij alle door u gepubliceerde inhoud (zoals openbare bijdragen, prikbordberichten, gastenboekvermeldingen enzovoort) om de app te exploiteren. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het beschikbaar stellen van de app met de volledige user-generated content. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 sub f AVG.

9) Gebruik van uw gegevens voor direct marketing

Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Verplichte gegevens voor het verzenden van de nieuwsbrief is uitsluitend uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor het verzenden van de nieuwsbrief gebruiken wij de zogenoemde double-opt-in-procedure. Dit betekent dat wij u pas een e-mailnieuwsbrief zullen sturen wanneer u ons uitdrukkelijk heeft bevestigd dat u instemt met de ontvangst van de nieuwsbrief. Wij sturen u dan een bevestigingsmail waarin u wordt gevraagd door het aanklikken van een bijbehorende link te bevestigen dat u de nieuwsbrief in de toekomst wilt ontvangen.

Met het activeren van de bevestigingslink geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens conform art. 6 lid 1 sub a AVG. Bij de aanmelding voor de nieuwsbrief bewaren wij het door de internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en het tijdstip van de aanmelding, om een mogelijk misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen achterhalen. De door ons bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor reclamedoeleinden via de nieuwsbrief. U kunt de nieuwsbrief op elk moment opzeggen via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht aan de in het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na de afmelding wordt uw e-mailadres onverwijld uit onze nieuwsbriefverzendlijst gewist, voor zover u niet uitdrukkelijk heeft ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gegevensgebruik voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

10) Verzenden van pushmeldingen

U kunt zich aanmelden voor de ontvangst van onze pushmeldingen. Via onze pushmeldingen ontvangt u regelmatig informatie over de door ons aangeboden diensten.

Voor de aanmelding moet u de ontvangst van meldingen bevestigen respectievelijk in de instellingen van uw besturingssysteem toestaan. Dit proces wordt gedocumenteerd en opgeslagen. Hiertoe behoort het opslaan van het aanmeldtijdstip en uw apparaatidentificatie. Het verzamelen van deze gegevens is noodzakelijk zodat wij enerzijds de pushmeldingen kunnen laten weergeven en anderzijds in geval van misbruik de handelingen kunnen achterhalen, en dient daarom onze juridische bescherming. De verwerking van deze gegevens vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG.

Uw toestemming voor het opslaan en gebruiken van uw persoonsgegevens voor de ontvangst van onze pushmeldingen en de hiervoor beschreven statistische verzameling kunt u op elk moment met werking voor de toekomst intrekken. Na intrekking van de toestemming kunt u de daarvoor bestemde instelling voor de ontvangst van pushmeldingen in uw app-instellingen of in uw besturingssysteem uitzetten. Uw gegevens worden gewist zodra zij voor het bereiken van het doel van hun verzameling niet meer noodzakelijk zijn. Uw gegevens worden dus zolang bewaard als het abonnement op onze pushmeldingen actief is.

11) Serverlocatie en hosting

Onze app wordt gehost op servers van Strato AG, een gerenommeerde hostingaanbieder met vestiging in Duitsland. De gegevensverwerking vindt uitsluitend plaats op servers die zich binnen de Bondsrepubliek Duitsland bevinden. Daarmee wordt gewaarborgd dat aan alle privacyrechtelijke eisen conform de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) wordt voldaan en dat uw gegevens door hoge veiligheidsnormen zijn beschermd.

12) Tools en overige

Google Web Fonts

Deze app maakt voor een uniforme weergave van lettertypen gebruik van zogenoemde web fonts van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland

Bij gebruik van deze app worden de benodigde web fonts geladen om teksten en lettertypen correct weer te geven, waarbij een directe verbinding met de servers van de aanbieder tot stand wordt gebracht. Hierbij wordt bepaalde browserinformatie, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.

Gegevens kunnen bovendien worden doorgegeven aan: Google LLC, VS

De verwerking van persoonsgegevens in het kader van het verbinding maken met de aanbieder van de lettertypen vindt alleen plaats wanneer u ons daarvoor conform art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven. U kunt uw gegeven toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de in de app beschikbaar gestelde „cookie-consent-tool”. Wanneer uw browser geen web fonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt.

Voor gegevensdoorgiftes naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-privacykader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese beschermingsniveau waarborgt.

13) Rechten van de betrokkene

13.1 Het geldende privacyrecht verleent u tegenover de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens uitgebreide rechten als betrokkene (rechten op inzage en interventie), waarover wij u hierna informeren:

– Recht op inzage conform art. 15 AVG: U heeft in het bijzonder recht op inzage in uw door ons verwerkte persoonsgegevens, de verwerkingsdoeleinden, de categorieën verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën ontvangers aan wie uw gegevens zijn of worden verstrekt, de voorgenomen bewaartermijn respectievelijk de criteria voor het bepalen van de bewaartermijn, het bestaan van een recht op rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, het indienen van een klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens wanneer deze niet door ons bij u zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming met inbegrip van profilering en eventueel nuttige informatie over de onderliggende logica en het belang en de verwachte gevolgen van een dergelijke verwerking voor u, evenals uw recht op informatie over welke waarborgen conform art. 46 AVG bestaan bij doorgifte van uw gegevens naar derde landen;

– Recht op rectificatie conform art. 16 AVG: U heeft recht op onverwijlde rectificatie van onjuiste gegevens die op u betrekking hebben en/of aanvulling van uw bij ons opgeslagen onvolledige gegevens;

– Recht op wissing conform art. 17 AVG: U heeft het recht om wissing van uw persoonsgegevens te verlangen wanneer aan de voorwaarden van art. 17 lid 1 AVG is voldaan. Dit recht bestaat echter in het bijzonder niet wanneer de verwerking noodzakelijk is voor het uitoefenen van het recht op vrijheid van meningsuiting en van informatie, voor het nakomen van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering;

– Recht op beperking van de verwerking conform art. 18 AVG: U heeft het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen zolang de door u betwiste juistheid van uw gegevens wordt gecontroleerd, wanneer u wissing van uw gegevens wegens ongeoorloofde gegevensverwerking afwijst en in plaats daarvan beperking van de verwerking van uw gegevens verlangt, wanneer u uw gegevens nodig heeft voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering nadat wij deze gegevens na het bereiken van het doel niet meer nodig hebben, of wanneer u bezwaar heeft gemaakt om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie zolang nog niet vaststaat of onze gerechtvaardigde gronden zwaarder wegen;

– Recht op kennisgeving conform art. 19 AVG: Heeft u het recht op rectificatie, wissing of beperking van de verwerking tegenover de verwerkingsverantwoordelijke uitgeoefend, dan is deze verplicht om aan alle ontvangers aan wie de op u betrekking hebbende persoonsgegevens zijn verstrekt, deze rectificatie of wissing van de gegevens of beperking van de verwerking mee te delen, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel inspanning vergt. U heeft het recht om over deze ontvangers te worden geïnformeerd.

– Recht op overdraagbaarheid van gegevens conform art. 20 AVG: U heeft het recht om uw persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm, of om doorgifte aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verlangen, voor zover dit technisch haalbaar is;

– Recht op intrekking van gegeven toestemmingen conform art. 7 lid 3 AVG: U heeft het recht om een eenmaal gegeven toestemming voor de verwerking van gegevens op elk moment met werking voor de toekomst in te trekken. In geval van intrekking zullen wij de betreffende gegevens onverwijld wissen, voor zover een verdere verwerking niet kan worden gebaseerd op een rechtsgrondslag voor verwerking zonder toestemming. Door de intrekking van de toestemming wordt de rechtmatigheid van de op basis van de toestemming tot aan de intrekking verrichte verwerking niet aangetast;

– Recht op het indienen van een klacht conform art. 77 AVG: Wanneer u van mening bent dat de verwerking van de op u betrekking hebbende persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heeft u – onverminderd een andere bestuursrechtelijke of gerechtelijke voorziening – het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder in de lidstaat van uw verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.

13.2 Recht van bezwaar

Wanneer wij in het kader van een belangenafweging uw persoonsgegevens verwerken op grond van ons zwaarder wegende gerechtvaardigde belang, heeft u te allen tijde het recht om, om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie, tegen deze verwerking bezwaar te maken met werking voor de toekomst.

Maakt u gebruik van uw recht van bezwaar, dan beëindigen wij de verwerking van de betreffende gegevens. Verdere verwerking blijft echter voorbehouden wanneer wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, grondrechten en fundamentele vrijheden, of wanneer de verwerking dient voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering.

Worden uw persoonsgegevens door ons verwerkt om aan direct marketing te doen, dan heeft u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van op u betrekking hebbende persoonsgegevens ten behoeve van dergelijke reclame. U kunt het bezwaar uitoefenen zoals hierboven beschreven.

Maakt u gebruik van uw recht van bezwaar, dan beëindigen wij de verwerking van de betreffende gegevens voor direct-marketingdoeleinden.

14) Duur van de opslag van persoonsgegevens

De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de betreffende rechtsgrondslag, het verwerkingsdoel en – voor zover van toepassing – daarnaast aan de hand van de betreffende wettelijke bewaartermijn (bijvoorbeeld handels- en fiscaalrechtelijke bewaartermijnen).

Bij de verwerking van persoonsgegevens op grond van een uitdrukkelijke toestemming conform art. 6 lid 1 sub a AVG worden de betreffende gegevens bewaard totdat u uw toestemming intrekt.

Bestaan er wettelijke bewaartermijnen voor gegevens die in het kader van rechtshandelingen respectievelijk daarmee vergelijkbare verplichtingen op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG worden verwerkt, dan worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen routinematig gewist, voor zover zij niet meer nodig zijn voor de uitvoering of de totstandkoming van de overeenkomst en/of van onze zijde geen gerechtvaardigd belang bij verdere opslag blijft bestaan.

Bij de verwerking van persoonsgegevens op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar conform art. 21 lid 1 AVG uitoefent, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering.

Bij de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar conform art. 21 lid 2 AVG uitoefent.

Voor zover uit de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties niets anders blijkt, worden opgeslagen persoonsgegevens voor het overige gewist wanneer zij niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt.