Herroepingsrecht

Consumenten hebben een herroepingsrecht van veertien dagen.

Herroepingsrecht

De onderstaande bepalingen over het herroepingsrecht en de gevolgen van herroeping gelden voor de levering van fysieke goederen (Comeback-trackers). Voor digitale inhoud (activeringscodes) geldt aanvullend het onderdeel „Vervallen van het herroepingsrecht bij digitale inhoud”.

U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen. Dit geldt voor de Comeback-trackers.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Revenite UG (haftungsbeschränkt), Welscher Heide 19, 51429 Bergisch Gladbach, Duitsland, retoure@comeback-tracker.de) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is.

U kunt uw verklaring ook elektronisch invullen en versturen volgens de toelichtingen en formulieren die beschikbaar zijn in ons online retourcentrum (bereikbaar via uw Amazon-account onder „Mijn bestellingen” of via de link „Retourneren & vervangen”). Maakt u van deze mogelijkheid gebruik, dan sturen wij u onverwijld (bijvoorbeeld per e-mail) een bevestiging van de ontvangst van een dergelijke herroeping.

Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verstuurt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen terug die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere wijze van levering heeft gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is binnengekomen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij mogen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naargelang welk tijdstip het eerst valt.

U dient de goederen onverwijld en in elk geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen wanneer u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verstuurt. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Vervallen van het herroepingsrecht bij digitale inhoud

Bij een overeenkomst over de levering van digitale inhoud die niet op een fysieke gegevensdrager is geleverd (bijvoorbeeld activeringscodes) vervalt het herroepingsrecht wanneer wij met de uitvoering van de overeenkomst zijn begonnen nadat u

1. uitdrukkelijk heeft ingestemd dat wij met de uitvoering van de overeenkomst beginnen vóór het verstrijken van de herroepingstermijn, en
2. heeft bevestigd ervan op de hoogte te zijn dat u door uw instemming bij aanvang van de uitvoering van de overeenkomst uw herroepingsrecht verliest.

Wij stellen u een bevestiging van deze instemming en kennisname op een duurzame gegevensdrager (bijvoorbeeld per e-mail) ter beschikking.